Informativa sui rimborsi

Politica di reso e rimborso

Applichiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.

Per essere idoneo a un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto: non utilizzato, non indossato, con le etichette originali e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario fornire la ricevuta o una prova d'acquisto.

Per richiedere un reso, puoi contattarci all'indirizzo e-mail:

menethauredamien@gmail.com

I resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo:

[l'indirizzo per il reso verrà comunicato dal nostro servizio clienti dopo l'approvazione della richiesta di reso]

Una volta approvata la richiesta di reso, ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per effettuare la restituzione. Gli articoli restituiti senza una preventiva autorizzazione al reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda relativa ai resi, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo:

menethauredamien@gmail.com

Articoli danneggiati o problemi con l'ordine

Ti invitiamo a controllare il tuo ordine non appena lo ricevi. Se l'articolo è difettoso, danneggiato oppure hai ricevuto un prodotto diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente. Valuteremo il problema e faremo il possibile per risolverlo nel più breve tempo possibile.